Empfangsleitung
(m/w/d)

Vollzeit /

Berufserfahren / Führungsposition /

Als Empfangsleitung im Eibsee Hotel führst Du Dein Team und hilfst unseren Gästen. Eine Chance, Standards zu setzen und Arbeitsabläufe zu optimieren. Informiere Dich jetzt!

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Abteilungsleiter im Eibsee Hotel sitzt am Tisch

Bereit für eine neue Erfahrung?

Sei dabei an der Rezeption

Bring Deine Power und Leidenschaft mit in unser Eibsee Team. Du hast eine „Hands on“ Mentalität und bist bereit für den Gast den Extra Schritt zu gehen.

Dann sind das Deine Aufgaben bei uns:

Fachliche und organisatorische Leitung des Empfangsteams
(ca. 9 Mitarbeitende zzgl. Auszubildende & duale Studenten)
Sicherstellung eines exzellenten Gästeerlebnisses – vom ersten Kontakt bis zur Abreise
Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
Überprüfung von bestehenden Arbeitsabläufen an der Rezeption, Weiterentwicklung und Setzen von Standards
Dienst- und Urlaubsplanung sowie Einarbeitung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
Schnittstelle zwischen Gästen, Direktion und anderen Abteilungen
Professionelles Beschwerde Management
Verantwortung für Kassenführung, Abrechnung und administrative Prozesse
Mitwirkung an der Ausbildung und Förderung junger Talente
Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen für das Team Rezeption und das Team Massage

Dein Profil

Das bringst Du mit

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Studium im Bereich Hotelmanagement/Tourismusmanagement
Mehrjährige Erfahrung im Rezeptionsbereich mit Führungserfahrung von Teams
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hervorragende Kundenservice-Fähigkeiten
Bereitschaft und Fähigkeit, sich an wechselnde Situationen und Prioritäten im Arbeitsumfeld
anzupassen, insbesondere in Hochsaison oder bei unerwarteten Ereignissen
Organisationstalent und Fähigkeit zur Mitarbeitermotivation
Bereitschaft, neue Ideen und Technologien zur Verbesserung der Serviceleistungen zu erkennen und zu implementieren.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Ausbildung an der Rezeption im Eibsee Hotel

Personen bei der Arbeit an der Rezeption im Eibsee Hotel

Mehr. Besser. Eibsee.

Deine Vorteile zum Wohlfühlen!

Sicherer Arbeitgeber

Wir sind ein solides, wachstumsstarkes Familienunternehmen und ein garantiert sicherer Arbeitgeber...

Faire Vergütung

Deine Arbeit lohnt sich! Wir bieten ein faires Gehalt. Urlaubs- & Weihnachtsgeld gibt´s ab 1 Jahr Betriebszugehörigkeit noch dazu....

Heute schon an morgen denken?

Wir informieren Dich über Zu- schüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und zu vermögenswirksamen Leistungen...

Die Verpflegung

Uns schmeckt Kulinarik! Freue Dich auf ein abwechslungsreiches Speisenangebot in Voll- oder Teilverpflegung...

Flexible Arbeitszeiten

Wir bringen Familie und Arbeit unter einen Hut. Keine Teildienste und minutengenaue Zeiterfassung helfen dabei...

Jährliches Team Event

Ein Dankeschön für Dein Engagement. Let´s have a party...

Work-Life-Balance

Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Kostenlose Mitgliedschaft im Fitnessstudio, SUPs zur freien Nutzung, Rückenschule...

Stilvolle Uniformen und zeitlose Arbeitskleidung

Stets gut angezogen...

Ein kostenfreier Mitarbeiter-Parkplatz unmittelbar am Hotel und immer verfügbar

Keine Parkplatzsorgen...

Großzügige Mitarbeiterrabatte für Familienangehörige (bis zu 50 %)

Vergünstigter Aufenthalt für Deine Liebsten...

Zuschüsse zum Krippen- und / oder Kindergartenplatz mit bis zu € 100,00 / Monat

Monatlicher Zuschuss für Kinderbetreuung...

Prämie für Mitarbeiteranwerbung

Neue Mitarbeiter bringen, fette Prämien (bis zu € 1.750,-) kassieren!!!

Treue-Plus-Bonus

Das Plus für treue Mitarbeiter: Gehaltserhöhung und Sachbezüge...

Starte Deine neue Karriere am Eibsee- jetzt!

Auf die Bewerbung, fertig, los!

Du hast die verschiedensten Möglichkeiten für Deine Bewerbung. Klassisch per Mail, telefonisch, oder direkt und bequem via Bewerbungsassistent: nutze den Weg, der Dir am meisten Freude bereitet. Das Team Eibsee ist gespannt auf Dich!